Freitag, 8. April 2016

Bet365 Sportwetten Bewertung und Test

Bet365 ist dabei der klare Testsieger im großen Wettanbieter Vergleich. Kein anderer Wettanbieter erreicht in allen 10 Testbereichen eine solch stabil hohe Performance. Während Bet365 in keinem Bereich nennenswerte Schwächen aufweist, so gibt es auf der anderen Seite eine Reihe an herausragenden Stärken. Bet365 kann man somit als Eierlegendewollmilchsau bezeichnen.
Zu den größten Stärken des Marktführers aus Großbritannien für Sportwetten im Internet zählen das enorm große Wettangebot, die durchwegs hervorragenden Wettquoten sowie das beste Live Wetten Center, welches im Moment am Wettmarkt verfügbar ist.
Mit mehr als 10 Millionen Kunden und einem jährlichen Wettumsätzen in zweistelliger Milliardenhöhe ist Bet365 längst der mit Abstand größte Sportwettenanbieter der Welt, ehemalige Konkurrenten wie Bwin oder Sportingbet hat dabei Bet365 schon lange abgehängt. Und die vielen zufriedenen Kunden können sich wohl kaum alle irren.



Ausführlicher Bet365 Testbericht


In diesem Testbericht findet man nun eine ausführliche Beschreibung der Erfahrungen, welche unsere Testredaktion mit dem Wettanbieter Bet365 in den einzelnen Kategorien im Laufe der letzten Jahre gemacht hat. Um diesen Beitrag für unsere Leser übersichtlich zu strukturieren, haben wir die 10 Testbereiche nacheinander und einzeln bewertet.  

Bet365 Erfahrungen Teil 1 bis 3

1.) Die Bet365 Wettquoten (93/100 Punkte)

Die Bet365 Wettquoten sind durch die Reihe durch attraktiv, mit einem durchschnittlichen Quotenauszahlungsschlüssel von ca. 94% und dementsprechend einer Buchmacher-Marge von lediglich 6% gehört Bet365 im Testbericht zu den besten Anbietern im Vergleich der Wettquoten .
Dieser Quotenschlüssel gilt dabei als von uns gemessener Durchschnitt über das gesamte Wettprogramm von Bet365 mit mehr oder weniger starken Variationen nach unten und oben. Während bei Fußballwetten auf europäische Top Ligen wie Bundesliga oder der englischen Premier League eine höhere Ausschüttungsquote zur Anwendung kommt (bis zu 96 Prozent), kann das Quoten-Niveau bei kleineren Ligen im Bereich Fussball oder aber auch Randsportarten auf bis zu 93 Prozent abfallen.
Nicht nur bei den Quoten für besonders beliebte Favoritensiege im europäischen Spitzenfußball ist Bet365 der beste Anbieter, auch aufgrund des relativ hohen Quotenschlüssels findet man oft hervorragende Wettquoten für Tipps auf Außenseitersiege oder Unentschieden.

2.) Das Bet365 Wettangebot (95 von 100 Punkte)

Das Wettprogramm von Bet365 besticht durch eine große Vielfalt, welche sich gleich bei dem ersten Blick auf die Bet365 Wettseite dem Besucher eindrucksvoll zeigt. Um dabei einen kompletten Eindruck über die Dimensionen des gesamten Wettangebotes zu erhalten, muss man sich anfangs erst einmal durch das Menü der einzelnen Sportwetten durcharbeiten.
Mit jedem Klick auf eine Sportart oder ein Event öffnet sich für den Betrachter ein weiteres Untermenü mit einer Vielzahl von unterschiedlichen Wettangeboten. Man könnte dabei viel Zeit damit verbringen, das komplette Bet365 Wettprogramm zu durchforsten, wir beschränken uns hier deshalb auf die wichtigsten Fakten.
Bis zu 60 verschiedene Sportarten sind fast zu jeder Zeit im Bet365 Wettangebot vorhanden. Zwar verzeichnen die Wettanbieter insgesamt rund 95% der Wettumsätze mit den wichtigsten Wettsportarten Fußball, Handball, Eishockey und Tennis – dennoch ist es ein absolut positives Qualitätsmerkmal eines Buchmachers, wenn auch weniger populäre sportliche Events im Wettprogramm abgedeckt werden und der Kunde darauf wetten kann.
Aufgrund der Herkunft (England) des Wettanbieters finden sich auch einige typisch britische Sportarten im Portfolio von Bet365, dennoch ist aber im Gesamtprogramm kein spezieller Fokus erkennbar – der Wettanbieter Bet365 versucht einfach, alle möglichen Kundenwünsche im Wettprogramm mehr als ausreichend abzudecken, was ihm dabei auch im Vergleich am besten gelingt.
Hierbei ist besonders hervorzuheben sind die Bet365 Fußballwetten, dabei läuft der Wettanbieter aus Großbritannien im Testvergleich noch einmal zur Höchstform auf und präsentiert ein Fußball-Wettprogramm, wie man es in Sachen Vielfalt, , Variablität, Aktualität, Qualität sowie Quantität bisher noch nicht gesehen hat. Damit beeindruckt Bet365 vor allem durch seine Vielfalt.
Weiter mit dem Test geht es dann im nächsten Teil.

3.) Die Bet365 Live Wetten (98/100 Punkte)

Das Bet365 Live Wetten Angebot zählt wie bereits am Anfang erwähnt zu den absoluten Highlights des britischen Sportwettenanbieters und ist der Konkurrenz im Moment weit überlegen. Kein anderer Wettanbieter verfügt über eine ähnlich riesige Auswahl an Livewetten aus verschiedenen Sportarten, auch die Anzahl der Wettmöglichkeiten für jede angebotene Live Wette übertreffen dabei alle Erwartungen.

Die 5 beliebtesten Sportarten für Live Wetten bei Bet365 sind:
  1. Fußball (rund 60% aller Livewetten)
  2. Tennis (ca. 15% vom Gesamtumsatz)
  3. Basketball (ca. 10% der live abgegebenen Wetten)
  4. Handball (ca. 5% vom Livewetten-Umsatz)
  5. Eishockey (weniger als 5% der Sportweten in Echtzeit)

Auch in optischer und technischer Hinsicht ist das Live Center von Bet365 eine Klasse für sich. Trotz der riesigen Auswahl an unterschiedlichsten Wettoptionen bleibt dabei ein aufgeräumter und übersichtlicher Gesamteindruck bei dem Nutzer bestehen, die Funktionalität der Livekonsole kann man als perfekt bezeichnen.
An manchen Tagen haben wir bis zu 600 verschiedene Live Events im Angebot von Bet365 gefunden, das bedeutet zu jeder beliebigen Tages- und Nachtzeit sind viele Wetten in Echtzeit gleichzeitig verfügbar, hier haben Wettfreunde die berühmte Qual der Wahl.

Eine Vielzahl der angebotenen Live Wetten sind für Bet365 Wettkunden mit Bild und Ton verfügbar, das heißt die sportlichen Events werden in Form von Live Streams auf der Wettseite von Bet365 übertragen. Insbesondere in den Sportarten Fußball, Volleyball und Tennis sind zahlreiche Live Übertragungen am täglichen Wettprogramm vorhanden – dort wo es keine Live Bilder gibt, steht zumindest die oben abgebildete grafische Anzeige des aktuellen Spielgeschehens zur Verfügung. Damit kann der Nutzer auch einfach das Fussballspiel genießen und nebenbei etwas wetten.

Hier geht es weiter zum nächsten Teil

Bet365 Erfahrungen Teil 4 bis 7

4.) Einzahlungen auf ein Wettkonto von Bet365 (97/100 Punkte)

Bet365 bietet alle gängigen Zahlungsformen für die Einzahlungen auf das Wettkonto an, so kann man sein Wettguthaben etwa mittels Kreditkarte, Banküberweisung oder aber Paysafecard aufladen. Auch eine Reihe an elektronischen Geldbörsen sind beim Bet365 als Zahlungsmittel möglich, dazu gehören allen voran Paypal, aber auch Ukash, Neteller und Skrill.
Besonders erwähnenswert ist in diesem Zusammenhang die Tatsache, dass Bet365 als einer der wenigen Wettanbieter für Einzahlungen auf das Wettkonto keine Gebühren verrechnet, und das völlig unabhängig von der ausgewählten Zahlungsform. Während einige Konkurrenten – je nach gewählter Einzahlungsmethode – zwischen 2 und 3 % Gebühren verrechnen, trägt Bet365 die anfallenden Kosten für den Zahlungsverkehr selbst und belastet die Kunden nicht mit zusätzlichen Gebühren.
Besonders für aktive Wettbegeisterte macht sich der Verzicht auf Einzahlungsgebühren bei Bet365 langfristig mehr als positiv bemerkbar – auch wenn 2 bis 3 Prozent auf den ersten Blick nicht als allzu viel erscheinen, so können die dadurch ersparten Kosten bei regelmäßigen Einzahlungen im Laufe der Zeit durchaus zu einer schönen Summe anwachsen. Im Moment erreicht man diese Prozentsätze ja nichtmal auf einem Tagesgeldkonto.

5.) Auszahlung der Gewinne bei Bet365 (89/100 Punkte)

Auch die Auszahlungen von Gewinnen aus Wetten werden vom Buchmacher vorbildlich und immer zuverlässig abgewickelt. Die in der Regel gebührenfreien Auszahlungen werden vom Wettanbieter problemlos und rasch durchgeführt.
Die Auszahlungsdauer bei Bet365 hängt in erster Linie von der ausgewählten Zahlungsmethode ab. Banküberweisungen dauern aufgrund der Bearbeitungszeit der Geldinstitute erfahrungsgemäß am Längsten, doch auch hier man nie länger als vier Tage warten, bis der angeforderte Auszahlungsbetrag auf dem Girokonto gutgeschrieben wurde.

Folgende Zahlungsarten sind für die Auszahlung von Wettguthaben bei Bet365 verfügbar:

  • Kreditkarten (Visa, Master Card)
  • Banküberweisung
  • PayPal
  • Skrill (Moneybookers)
  • Neteller
  • Entropay

Am Schnellsten funktionieren laut unseren Testberichten erfahrungsgemäß die Zahlungen mit den elektronischen Geldbörsen, deren Bearbeitung nicht von den Öffnungszeiten der Banken abhängig ist. Eine Auszahlung mittels Paypal wird von Bet365 in der Regel oft noch am selben Tag durchgeführt und landet damit sofort auf dem Paypalkonto des Wettkunden.




6.) Der Kundenservice von Bet365 (82 von 100 Punkte)

Sollten beim Wetten auf der Plattform des britischen Wettanbieters einmal Probleme oder Fragen aufkommen, stehen rund um die Uhr Kundenberater bei Bet365 zur Verfügung. Bequem und schnell kann man über Telefon, E-Mail oder sogar via Livechat mit einem der Supportmitarbeiter in Kontakt treten und Hilfe bekommen. Die Antwortzeit auf Anfragen per Mail beträgt oft weniger als eine Stunde – viele unserer Testanfragen wurden bereits nach einigen Minuten und meist mehr als zufriedenstellend vom Bet365 Kundendienst beantwortet.

Folgende Kontaktmöglichkeiten sind aus meiner Sicht empfehlenswert:
  1. Telefon (kostenlose Rufnummer aus Deutschland): wenn ein Problem wirklich eine dringende Lösung erfordert, so empfehle ich in erster Linie eine telefonische Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst von Bet365. Auch bei vertraulichen Anfragen (z.B. wenn Hilfe bei Zahlungen mit Kreditkarten oder anderen Zahlungsmitteln benötigt wird, oder bei Fragen zu der Auszahlung von Wettguthaben) ist das Telefon nach wie vor die erste Wahl als Kontaktmittel und kann zu jeder Zeit genutzt werden.
  2. Livechat (ganztägig verfügbar): wenn es rasch gehen soll, aber nicht unbedingt eine vertrauliche und persönliche Ansprache notwendig ist (z.B. bei bei Unklarheiten mit den Bonusbestimmungen oder Anfragen bezüglich abgegebener Wetten ), dann empfiehlt sich die Kontaktaufnahme mit dem Bet365 Kundendienst via Livechat. Allerdings muss man hier ein wenig Wartezeit mit einkalkulieren, sofern noch andere Kunden in der Warteschleife stecken – unsere Erfahrungen mit Bet365 zeigen aber, dass meist innerhalb von 5 Minuten ein sinnvoller Kontakt mit dem Buchmacher Wettservice zustande kommt.
  3. Anfrage per Mail wenn es weder sonderlich schnell gehen muss, noch wirklich vertrauliche Dinge besprochen werden sollen, dann ist immer noch die Kommunikation per Mail die einfachste Möglichkeit, um das Kundenservice von Bet365 in Anspruch zu nehmen. Einfach die aufgetretene Frage in einer Email an den Bet365 Kundendienst unter der Email Adresse support-ger@365customerservice.com schreiben und absenden, in absehbarer Zeit wartet dann eine kompetente und freundliche Antwort im Posteingang ihres Email Providers.

In aller Regel sollten wohl auch die deutschen Kontaktmöglichkeiten aus zeitlicher Sicht vollkommen ausreichend sein. Notfälle außerhalb dieser Öffnungszeiten können aber wie bereits gesagt jederzeit mit dem englischen Kundenservice abgeklärt werden, welcher an 365 Tagen im Jahr und rund um die Uhr allen Wettkunden des englischen Online Wettbüros zur Verfügung steht. Dafür steht auch der Name Bet365, amn kann das ganze Jahr über wetten und mit dem Support schreiben.



7.) Die Website von Bet365 (74 von 100 Punkte)

Durch die große Auswahl an unterschiedlichen Sportwetten und die vielen Wettmöglichkeiten im Wettprogramm des englischen Buchmachers wirkt die Bet365 Website auf den ersten Blick insbesondere für Einsteiger etwas überladen und nicht ganz so übersichtlich, wie man es sonst von einigen kleineren Anbietern gewohnt ist.

Nach einer kleinen Eingewöhnungszeit findet man sich aber sehr rasch auf der Wettseite von Bet365 zurecht, die Wettabgabe selbst erfolgt rasch, einfach und im Großen und Ganzen selbsterklärend, wie man an dem nebenstehenden Bild gut erkennen kann.
Der Wettschein auf der Plattform von dem englischen Buchmacher Bet365 ist auf das Wesentliche reduziert – mit einem Klick auf die gewünschte Mannschaft im Wettangebot kann der Tipp in den Wettschein verschoben werden, dort muss man sich dann nur zwischen den verfügbaren Wettarten entscheiden (Einzelwette, Systemwette oder Kombiwette).Am Ende noch den gewünschten Wetteinsatz eingeben und schon kann die Wette gesetzt werden.
Bei der Gestaltung der Wettseite verzichtet der Buchmacher Bet365 fast komplett auf relativ unnötige grafische Elemente oder schmückende Verzierungen – dadurch ist die Plattform trotz der Fülle an Angeboten und Funktionen vom Datenvolumen her relativ schlank, was sich beim Test der Website durch angenehme Ladezeiten bemerkbar macht. Dies ist immernoch in Zeiten von Breitbandinternet relevant.

Insbesondere bei Live Wetten in Echtzeit ist eine rasche Navigation auf der Webseite des Wettanbieters von wichtiger Bedeutung, hier gibt es unseren Erfahrungen nach bei dem Buchmacher Bet365 keinen Grund für Beanstandungen. Obwohl zu Spitzenzeiten wohl mehrere Millionen Wettkunden auf den Seiten von Bet365 unterwegs sind, haben wir in unserem Testbetrieb keinerlei Performanceeinbußen bei der Bet365 Wettseite erkennen können. Die Performance war immer sehr gut.

Hier geht es weiter zum letzten Teil

Bet365 Erfahrungen Teil 8 bis 10

8.) Der Neukundenbonus von Bet365 (94 von 100 Punkte)

Auch wenn der Neukundenbonus nicht zu den allerwichtigsten Entscheidungskriterien bei der Auswahl des besten Wettanbieters zählen sollte, so kann es sich dennoch lohnen, einen näheren Blick auf die verschiedenen Bonus Angebote der Buchmacher zu werfen – schließlich geben sich manche Anbieter in dem Wettbewerb um neue Wettkunden teilweise sehr großzügig.
Bei der Bewertung der Attraktivität eines Bonusangebotes sollte der Blick aber nicht ausschließlich auf das zusätzliche Wettguthaben gelenkt werden, welches man oft bei den meisten Wettanbietern bekommen kann. Schließlich ist jede Bonusaktion auch mit mehr oder weniger strengen Bedingungen verbunden, welche in die Gesamtbewertung der Bonusangebote einfließen muss, um eine gute und objektive Beurteilung im Wettbonus Vergleich zu ermöglichen.
So kann auch der Buchmacher Bet365 mit einem sehr gutem Bonusangebot für Neukunden punkten – der Wettanbieter verdoppelt die erste Einzahlung auf ein neues Wettkonto, und das bis zu einem maximalen Betrag von 100 Euro. Wenn man also ein neues Spielkonto bei dem Buchmacher Bet365 eröffnet und 100 Euro einzahlt, dann schreibt der Wettanbieter insgesamt 200 Euro dem Wettkonto gut. Diese 200 Euro können dann auf Wetten gesetzt werden.


Wettbonus bei Bet365 sichern – diese Punkte sollte man beachten:

  • Wettanbieter Bet365 verdoppelt die Einzahlung bis zu einem Betrag von 100 Euro
  • Bonus gilt nur für die erste Einzahlung auf ein neues Wettkonto
  • Einzahlung und Bonus müssen dreimal mit Sportwetten umgesetzt werden
  • Es gelten nur Wetten mit einer Wettquote von mindestens 1,5 oder höher
  • Nach Erfüllung dieser Bedingungen kann Bonus ausbezahlt werden oder weiter erhöht werden



9.) Sicherheit: wie seriös ist Bet365? (97 von 100 Punkte)

Bet365 ist bereits seit einigen Jahren der mit Abstand erfolgreichste und größte Wettanbieter für Sportwetten im Internet. Mehr als 10 Millionen Wettkunden produzieren derzeit einen jährlichen Wettumsatz von mehr als 20 Milliarden Euro. Rund 2.400 Mitarbeiter sind im Moment bei Bet365 tätig, die meisten davon arbeiten in der Firmenzentrale in der englischen Stadt Stoke-on-Trent.

Diese Zahlen belegen die Seriösität der Nummer Eins im Sportwetten Business. Der Buchmacher Bet365 notiert an keiner Börse, sondern befindet sich nach wie vor im Privatbesitz der Familie Coates, welche eng mit der Heimatstadt Stoke verbunden ist.
Diese Eigentumsverhältnisse ermöglichen eine nachhaltige und langfristige Geschäftspolitik, welche nicht wie bei anderen Unternehmen in erster Linie von Quartalsberichten, Kostenoptimierung und Steigerungen der Effizenz getrieben wird. Der Buchmacher Bet365 setzt in erster Linie auf kontinuierliche Verbesserungen im Produktbereich als auch laufende Weiterentwicklung im Personalbereich – eine Strategie, welche mehr als nur aufgegangen ist und in der Sportwetten Branche keinerlei Zweifel aufkommen lässt, ob Bet365 ein seriöser Buchmacher ist.



10.) Unsere eigenen Erfahrungen mit dem Testsieger Bet365

In der Rubrik Bet365 Erfahrungen finden Sie einen genauen Überblick der Beobachtungen und Erkentnisse, welche unser Redaktionsteam im Laufe der letzten Jahre mit dem Wettanbieter Bet365 in Sachen Sportwetten und mehr gemacht hat.
Die herausragenden Stärken von Bet365 Sportwetten haben wir in der folgenden Tabelle noch einmal kurz für Sie zusammengefasst, diese sieben Vorteile können als die wichtigsten Gründe für die Eröffnung eines Wettkontos bei dem englischen Wettanbieter angesehen werden

Das gefällt uns bei Bet365 besonders gut:

  • dynamischer Wettanbieter, die überlegene Nummer 1 am Sportwetten Markt
  • führend auf dem Gebiet der Live Wetten – vielfältiges Angebot in höchster Qualität
  • hoch entwickelte Plattform für Mobile Wetten auf allen verfügbaren Endgeräten
  • bestes Sportwetten Produkt am Markt, laufende Innovationen und Verbesserungen
  • geringe Gewinnspanne für den Buchmacher, hoher Quoten-Auszahlungsschlüssel
  • traditionelles britisches Familienunternehmen mit jahrelanger Wetterfahrung
  • attraktiver Bonus für Neukunden, regelmäßige Promotions für Stammkunden